นโยบายความเป็นส่วนตัว www 888 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกขั้นตอน

www 888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม www 888
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และการตั้งค่าต่างๆ ในบัญชี

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ตำแหน่งโดยประมาณ วันและเวลาการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และรูปแบบการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้: ไฟล์คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านโดยตรงและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

www 888 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้การให้บริการมีความครบถ้วนและตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน www 888 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านระบุทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมงาน www 888 ผ่านช่องทาง Live Chat อีเมล หรือโทรศัพท์
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

ทุกครั้งที่ www 888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งวัตถุประสงค์ให้ท่านทราบ และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลบางส่วน แต่อาจส่งผลต่อการใช้บริการในบางฟีเจอร์

www 888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อผลประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

วัตถุประสงค์หลัก

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน www 888
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่ลงทะเบียนจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก และออกประวัติธุรกรรมให้ตามต้องการ
• การให้การสนับสนุน: ใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามสถานะเรื่องที่ร้องขอ

วัตถุประสงค์รอง

• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกในภาพรวม
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้ระบบในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด รวมถึงการให้ข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่เมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น www 888 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

www 888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วย www 888 ในการตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและซอฟต์แวร์ของ www 888 โดยทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: หาก www 888 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

www 888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจดจำตะกร้าสินค้า คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ www 888 ได้

www 888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL 256-bit): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ www 888 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ที่เป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น รวมถึงไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสฐานข้อมูล และระบบสำรองข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ www 888 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: หากเกิดการละเมิดข้อมูล www 888 มีแผนรับมือที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

www 888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปี หรือตามระยะเวลาอายุความของข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งอาจถึง 10 ปี

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา www 888 จะทำลายหรือลบข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้ หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด โปรดติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 10 โดยเราจะพิจารณาคำขอดังกล่าวตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ www 888 พร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่ ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ www 888 ผ่านอีเมล support@www888.online เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนเราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี www 888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อรองรับการให้บริการในระดับสากล

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ตามที่พระราชบัญญัติ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ www 888 จะใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
• ท่านมีสิทธิ์สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่เราใช้ได้ตลอดเวลา

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ www 888 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@www888.online (ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ www888.online เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): ท่านสามารถส่งคำร้องโดยตรงถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ www 888 ผ่านอีเมล support@www888.online โดยระบุหัวข้อ "คำร้องถึง DPO"

หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

www 888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้